Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed geholpen door uw medewerker van het serviceteam. Hij nam de tijd om de juiste info te verstrekken.
Shai uit Den haag , 22 september 2021
Super snelle vriendelijke service
Jeroen uit Barchem , 22 september 2021
De service wordt steeds slechter. Jammer. Volgend jaar een andere verzekering.
Nora uit Haarlem, 22 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We bespreken dit graag met je. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 september 2021
Te digitaal. Menslijke maat mag wel verbeteren
Barry uit Voorschoten, 21 september 2021
Dankjewel voor jouw review. Vervelend om te horen dat deze niet positief is. We bespreken dit graag met je en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2021
Direct doorverbonden wat ook wel eens erg fijn is, het kan dus nog wel zo te zien.
Een hele aardige Mevrouw aan de lijn die mij uitstekend alles heeft uitgelegd zelfs nog meer dan ikzelf heb gevraagd.
Daarom zeker de 5 sterren.
joke uit Breskens, 21 september 2021
had vraag over verrekening zorgkosten. Helder uitgelegd wat er aan de hand is en tevreden met antwoord
Wilhelm uit 's-Hertogenbosch, 21 september 2021
Prima verzekering. Snelle afhandeling en duidelijke overzichten mbt de kosten...
Theo uit Roosendaal, 21 september 2021
Telefonisch goed geinformeerd. Wel een lange wachttijd.
A uit Arnemuiden, 20 september 2021
Goeden dag,
Uw uitleg over van wat U vergoed, en/of vergoed heeft is altijd duidelijk.
Dus daar ben ik dan ook kort over.
Hoogachtend,
met vriendelijke groet,
Ps. Dit betekend niet dat ik het eens ben met de wettelijke eigen bijdrage,
die het kabinet ons op dringt.
Het eerste sijsteem vroeger, van het zelf bepalen in hoeverre en voor hoeveel je verzekerd wilt zijn.
Had voldoende moeten blijven.
Nu moet het hele volk boeten voor een paar mensen die zich niet aan de regels houden.
Hier Kunt U verder uiteraard niets aan doen.
Dit was mijn inbreng van hoe ik erover denk.
R. huisman.
verzekerd wilt zijn moet gewoon genoeg zijn.
Ronald uit Haarlem, nh, Nederland, 20 september 2021
Deze verzekering wordt als erg prettig ervaren.
Declaraties zijn eenvoudig in te dienen, er zijn snelle en correcte afhandelingen.
Andre uit Helmond, 20 september 2021
Declaratie kan online goed geregeld worden en wordt ook snel verwerkt. Een app van Promovendum waarin je een foto van de factuur rechtstreeks kunt uploaden zou het nog makkelijker maken, andere verzekeraars werken daar ook mee.
Renate uit Barendrecht, 20 september 2021
Bedankt voor je feedback. We nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 september 2021
Prettig geholpen, fijne medewerkers.
Wachttijd en doorverbinden erg slecht, duurt veel te lang en ook 2x verkeerd doorverbonden.
denis uit Dinteloord, 18 september 2021
Dat is uiteraard niet zoals het hoort! We sturen jouw feedback door naar de afdeling van het serviceteam. Zij pakken het verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2021
Al jarenlang zijn wij als gezin van 5 volwassenen een zeer tevreden klant!
J uit St oedenrode , 17 september 2021
Best groot min punt, bel elk uur, zeer slecht bereikbaar. Jammer
Annie uit Drachtstercompagnie , 17 september 2021
Bedankt voor jouw review. Wij werken er hard aan om onze bereikbaarheid te optimaliseren. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2021
Ik heb dit al eens eerder gemeld.
Als ik een half jaar moet wachten op een overzicht van mijn declaraties dan vind ik dat erg onpraktisch laat.
Als ik daarna ook nog eens een erg onduidelijk omschrijving krijg, een of meerdere onderzoeken of behandelingen, wordt het nog lastiger.
Graag eerder een overzicht en in ieder geval een omschrijving waar ik iets uit kan halen, dit slaat nergens op…
Frank uit Eindhoven, 16 september 2021
Bedankt voor jouw review. Ik begrijp dat je deze overzichten graag sneller ontvangt. Wij kunnen declaraties echter pas verwerken als de zorgverlener deze bij ons heeft ingediend. Wij zijn dus afhankelijk van hun administratieve afhandelingstermijn. Wij nemen graag contact met je op om deze ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2021
Het is natuurlijk jammer dat ik geen enkele van de door mij gedeclareerde kosten vergoed krijg van apotheek en verblijf in buitenland, maar vooral dat er een heel formulier worst toegestuurd met codes van afwijzing zonder toelichting waarom dit zo is. Niet informatief en niet fijn.
Ankie uit Den Bisch, 16 september 2021
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2021
IK BEGRIJP NIETS VAN HET DECLARATIE OVERZICHT. VEEL TE MOEILIJK. EEN UITLEG IS WELLICHT PRETTIG
Rene uit Apeldoorn, 16 september 2021
Dankjewel voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw declaratie overzicht te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2021
Mijn ervaring met een adviseur was zeer positief. Mijn vragen werden vriendelijk en deskundig beantwoord.
Hennette uit Oosterbeek, 16 september 2021
Het is al geruime tijd vrijwel onmogelijk telefonisch contact te krijgen: wordt niet opgenomen, worden geen terugbelafspraken gemaakt, noodoproepen worden niet beantwoord, onbereikbaar voor zorgverleners. schandalig slecht!!
H uit Leiderdorp, 16 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij werken er hard aan om onze bereikbaarheid te optimaliseren. Onze excuses voor het ongemak. Ons Serviceteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2021
Ik had een vraag, die is naar tevredenheid beantwoord
Wineke uit Vlaardingen , 16 september 2021
Super makkelijk af te sluiten en super behulpzame telefoon dienst! 100% tevreden :D
Merle uit Bunde, 15 september 2021
Deze 5 sterren beoordeling is voor de dame die mij te woord stond.
Als ik de bereikbaarheid van Promovendum momenteel moet beoordelen is dat maar 1 ster.
John uit Klimmen, 14 september 2021
Bedankt voor het delen van uw ervaring en compliment. Wij werken er hard aan om onze bereikbaarheid te optimaliseren. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2021
Fijn telefonisch contact gehad, werd echt de tijd genomen!
Sjoerd uit Naarden, 10 september 2021
Tot nu toe altijd goede ervaringen, bij vragen aan de telefoon wordt uitgebreid meegedacht door fijne mensen. Super!
Sjoerd uit Naarden, 10 september 2021
De medeweker heeft mij prima en goed geholpen
Danny uit Vriezenveen, 9 september 2021
Ik snap niet waarvoor ik iedere maand een groot bedrag moet betalen terwijl er nagenoeg niks wordt uitbetaald. Ik moest een noodgedwongen behandeling laten uitvoeren door de kaakchirurg en krijg deze niet vergoed. Vraag is dan ook waarvoor ik dan wel verzekerd ben.
Klaas uit Bennekom, 9 september 2021
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 september 2021
Goed verzekerd tegen zeer redelijke prijs. En de al dan niet gevraagde hulp verdient een pluim, zeker als het gaat om een reactie op een door mij verkeerd gestuurde mail. Chapeau.
john uit Heemskerk, 9 september 2021
Goeie en snelle afhandeling van declaraties ..
Marck uit Zutphen, 9 september 2021
Goede hulp, goede advisering en ondersteuning
Paul uit Lelystad , 8 september 2021
Hartelijk bedankt.
Groet,
Yasar
Yasar uit Middelburg, 8 september 2021