Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig te woord gestaan hele vriendelijke mensen die je goed van dienst zijn
André uit Hilversum, 18 januari 2021
Snelle reactie op mijn vraag, zelfs op zaterdag ontvangen
Walter uit Amstelveen, 16 januari 2021
Het bedrag van de ingediende nota werd in eerste instantie niet vergoed. Terecht bleek uit de polisvoorwaarden. Ik had hem ingediend in de laatste week van december 2020, terwijl de nieuwe polisvoorwaarden wel in een vergoeding zouden voorzien voor 2021. Uit coulance heeft Promovendum wel een vergoeding uitbetaald. Top, Promovendum, ik ben al jaren fan van jullie!
Jan uit De Rijp, 15 januari 2021
Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij zijn blij om te horen dat de coulance wordt gewaardeerd. Wij zijn ook fan van jou!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2021
Waarom worden bij herhaling steeds terhandstellingskosten berekend.
Die worden helemaal niet gegeven.
Nel uit Abbekerk, 15 januari 2021
Dankjewel voor jouw review. Wij leggen je graag uit hoe de terhandstellingskosten precies worden berekend. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact op om dit door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2021
Bovengenoemde had een aantal vragen inzake zijn zorgverzekering die inmiddels op een bevredigende wijze zijn beantwoord , waarvoor zijn dank . Hij is onlangs overgestapt
van VGZ naar Promovendum en heeft de indruk dat deze
verandering een wijs besluit is geweest
Ronald uit Leende, 15 januari 2021
Tot nu toe prima en duidelijk en gemakkelijk
Mark uit Rotterdam, 15 januari 2021
Geen antwoord op mijn vraag
nu ben ik afhankelijk van de inkoop van een audicien en hun onbekende huismerk.
Ik zou graag een overzicht van in het oor toestellen zien die door jullie worden vergoed binnen de zorgcategorie 3 onafhankelijk van welke firma deze levert.
Mat uit Nieuwstadt, 15 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. De levering van een hoortoestel verloopt via gecontracteerde zorgverleners. Wij leggen graag uit wat dit voor jou in jouw situatie betekent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2021
documenten en telefoon kwijtgeraakt;
1 mailtje en een nieuwe zorgpasverstrekking werd meteen aangeboden en uitgevoerd.
heerlijk snel
robert uit Apeldoorn, 14 januari 2021
Promovendum denkt goed en soepel met de klant mee.
Bert uit Sassenheim, 14 januari 2021
Prima uitleg op mijn vraag.
Michel uit Vlagtwedde, 14 januari 2021
Ik had een vraag omtrent een specifieke dekking en ik ben er door u netjes en uitstekend over ingelicht
Gianni uit Amsterdam , 14 januari 2021
dank voor sneĺe reaktie
Wiĺlemijn uit Heemstede, 14 januari 2021
Mooi de uitleg maar de bal ligt weer bij mij. Ik wordt nu pas met een factuur geconfronteerd die ik dus niet wens te betalen!!
Hans uit Bennekom, 13 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van onze Serviceteam neemt contact met je op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2021
Foutieve verrekeningen eigen risico worden gewoon zonder enige vorm van nuttige feedback of medewerking doorgedrukt. Onbegrijpelijk.
Stefan uit Naaldwijk, 13 januari 2021
Bedankt voor jouw review Stefan. Ons Serviceteam neemt contact met je op om de verrekening met je door te nemen. Wij leren graag van jouw ervaring, zodat wij dit kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2021
Mevrouw heeft prima uitgelegd wat ik wilde weten en heeft de zaken zeer snel en prettig afgewikkeld.
Ben uit Rotterdam, 13 januari 2021
beste mensen ik ben vorig jaar gescheiden. mijn ex partner en ik hebben ruim voor het eind van het jaar, alle gegevens doorgegeven en nu toch weer een betaling van onkosten van mij op de rekening van de ex partner!!
Niet zo prettig, hopelijk gaat het de rest van het jaar wel goed met vriendelijke groet
Colette uit Breda, 13 januari 2021
Wij begrijpen dat het vervelend is dat je een betaling op deze manier ontvangt, bedankt voor het delen van deze ervaringen. Wij gaan je uitleggen waarom een afhandeling van een eerdere periode langer kan duren en dit zo wordt verwerkt. Een collega van het Serviceteam neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2021
Nog geen minuut in de wacht gestaan en had meteen iemand aan de lijn die alles perfect heeft uit en geregeld
Saverio uit 's-Gravenhage, 13 januari 2021
Ik vind de declaraties moeizaam gaan. Zou duidelijker kunnen.
Tude uit Dordrecht , 13 januari 2021
Bedankt voor jouw feedback, we nemen contact met je op om te bespreken op welke manier we dit volgens jou kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2021
Mijn vraag is direct beantwoord. Fantástisch!
Dank en met vriendelijke grooet,
M.
Mary uit Papendrecht, 13 januari 2021
Op mijn vraag via het contactformulier heb ik een duidelijk antwoord ontvangen.
Johan uit Sliedrecht, 13 januari 2021
Prima antwoord. Ik had me verrekend!
Dick uit Wijk bij duurstede , 12 januari 2021
Declaraties worden altijd snel en correct vergoed .Bij telefonisch contact altijd vriendelijk en deskundig geholpen.
Bertus uit Duiven, 12 januari 2021
Duidelijk antwoord met alle pro's en contra's benoemd.
Merci!
Angelique uit Baarn, 12 januari 2021
Het is me al twee keer gebeurd dat ik een declaratie van een zorgverlener (die ik toevallig te zien krijg ivm eigen bijdrage) niet klopt. Ik zou het erg op prijs stellen als ik voordat er tot betaling wordt overgegaan zelf kan zien wát er in rekening wordt gebracht.
Jolande uit Eindhoven, 12 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend dat een declaratie niet bleek te kloppen. Wij nemen contact met je op om de manier van declareren en betaling bij jouw naturapolis toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2021
Goed en vriendelijk geholpen
Marjon uit Huizen, 12 januari 2021
Reageert snel en overzichtelijk
niko uit Callantsoog, 12 januari 2021
Het antwoord is duidelijk, maar ik controleer wel de verdere declaraties en afhandeling daarvan.
G.W.M. uit Kockengen, 12 januari 2021
Vanochtend telefoon gesprek: Snelle efficiënte medewerker met een vriendelijke uitstraling
Leonard uit Den Haag, 12 januari 2021
Goed geholpen, ging wel een aantal dagen overheen voor ik reactie kreeg
Matthieu uit Hoogeveen, 11 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het is vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij gaan hiermee aan de slag om dit te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2021
snel en duidelijk geholpen
jolanda uit Brielle, 11 januari 2021