Zorgverzekering ervaringen

Uitstekend en professioneel te woord gestaan en geholpen.

Graag zou ik zelf ook de staat van vergoeding willen inzien aangezien wij geen gezamenlijk emailadres hebben.
Mijn man het mij toesturen of mij bij zijn computer roepen. Ik zou zelf graag die staat ontvangen aangezien ik meer lopende zorg ontvang.

Goed dat ik inzage kon krijgen in mijn zorgkosten. Eigenlijk best gek dat die kosten niet automatisch worden getoond en gestuurd, niet alleen ter controle, maar ook om op die manier inzage te krijgen in de kosten die gemaakt worden. Het zou goed zijn als alle verzekerden de rekeningen altijd onder ogen zouden krijgen. Dan zien we wat dingen kosten en verbazen we ons wellicht minder over de premie !

Gewoon goed!
Alles wat je mag verwachten en meer.

Goed geholpen met het regelen van mijn eigen risico gespreid betalen.

Helder en snel een to the point reactie

Mijn ervaring is dat ik nooit meer een zorgverzekeraar deze is prima en de premie is ook aanzienlijk en dat is mijn ervaring

Midden in coronatijd zeer heldere antwoorden op telefonische vragen gekregen. Ook heel bereikbaar! Erg blij dat de relatief lage premie gekoppeld is aan hoog service niveau. Zeer tevreden.

Altijd Uitstekend. Snel, efficiënt, overzichtelijk en informatief. Wel bedankt!

Ik vindt het irritant dat ik mijn medicijnen zo in 1 keer moet betalen. Bij mijn vorige verzekeraar
( IZA ) kon je dat afkopen door elke maand € 38,50 euro te betalen. Dan is het gespreid en niet zo'n groot bedrag in 1 keer.

Waarschijnlijk toch weer terug naar IZA aan het eind van het jaar.

Klaas

Afhandeling declaratie gaat niet altijd goed. Als je er dan achter aan belt, dan duurt het heel lang voordat je je geld terug krijgt. Dit komt omdat ze eerst intern kijken hoe het mis is gegaan etc. ipv de klant eerst het geld terug te betalen. Niet bepaald klantvriendelijk.

Heel prettig en vriendelijk maar bovendien het allerbelangrijkste deskundig

Informatievraag inzake vergoeding, per mail ingediend, snel beantwoord én inhoudelijk naar tevredenheid.

Positief! Goede hulp, goed doorgevraagd en uitgezocht wat ik nodig had.
Mis alleen een promovendum app, dan had ik het zelf wat makkelijker uit kunnen zoeken wellicht.

Prima antwoord gegeven op mij vraag.

Zéér goed en snel en duidelijk geholpen

Prima en vertrouwenwekkend

Snel antwoord op de declaratie en op mijn bezwaar.

Heel hartelijk dank voor de snelle afhandeling van mijn vraag omtrent de betaling van ziekenhuiskosten in Straatsburg Frankrijk. Gisteren gebeld, vandaag antwoord. Gelukkig geen extra kosten voor mij.
Nogmaals dank.

Heel slecht. Ik heb 3 declaraties ingediend, 2 voor mijn dochter, 1 voor mij. Ik stel de vraag waarom mijn dochter geen tandartskosten terugkrijgt en waarom ik niets van mijn rekening hoor. Krijg ik gewoon geen inhoudelijke antwoord op.

Jullie hebben beide Bicom declaraties op haar naam gezet. Of jullie moeten het systeem duidelijker maken of veel beter kijken wat er ingediend is. Alles is namelijk op hetzelfde adres. Dit is helaas niet de 1e bedoeling keer daar er het e.e.a. fout gaat. Heel vervelend allemaal!

Ik werd vriendelijk te woord gestaan en meneer deed de moeite om mij van dienst te kunnen zijn. Tevreden.

Goed geholpen. Medewerkster had goede kennis van zaken en was uitermate vriendelijk

Heel vriendelijk en vakkundig geholpen. Cmpliment.

Deze dame heeft me echt goed te woord gestaan! Thnx (k)

Als altijd: snel, vriendelijk en duidelijk!

Geweldig geholpen,zeer vriendelijk,extra dingen uit gezocht,en keurige mail terug ontvangen.

Tot nu toe prima

Peter

Weer snel telefonisch contact en weer uitstekend en ter zake kundig te woord gestaan. Was het overal maar zo!

Zorgvuldige afhandeling van mijn klacht door uw Senior specialist klantvragen. Complimenten voor uw medewerker.

Net verzekering omgezet. Geholpen door medewerkster. Is een topper! Zeer tevreden.