Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vriendelijke dame, rustig en behulpzaam.
Kirsten uit Zaltbommel, 30 september 2019
Goede service en snelle response
Cees uit Delfgauw, 28 september 2019
Vriendelijk, behulpzaam en snel!
Rogier uit Rijswijk, 27 september 2019
De tijd tussen de medische behandeling en de financiële afhandeling is veel te lang. Je zou bijna vergeten dat er nog iets in behandeling is.
De info die u geeft over de financiële kant is daarentegen goed te noemen.
FPM uit Heythuysen, 26 september 2019
Beste FPM, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2019
positieve te woord stelling die kort, krachtig en duidelijk was.
floor uit Maastricht, 25 september 2019
Ik vind het nog steeds ongelooflijk dat je een heel jaar elke maand betaald voor je zorgverzekering, gezond eet en leeft, sport en geen gebruik maakt van de verzekering je toch je eigen bijdrage moet betalen als je dan een keer iets hebt wat dan ook nog net binnen de eigen bijdrage valt.Het zou Promomvendum zeker uniek maken door een verschil te maken in het omgaan met dit protocol. Wees vernieuwend en intelligent, please. Het klopt niet!
Ivonne uit Lochem, 25 september 2019
Best Ivonne, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2019
zeer onduidelijk overzicht, het is niet duidelijk welke kosten dit betreft , ook klopt de vermelde datum niet
meriam uit Tiel, 25 september 2019
Beste Meriam, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 september 2019
Altijd correcte en snelle en duidelijke afhandeling! TOP
Nu nog graag een app of inloggen via Bank
Ina uit Zevenaar, 25 september 2019
Ik ben snel en correct geholpen, dank hiervoor.
Huub uit Made, 25 september 2019
Vriendelijke en begripvolle medewerker.
Rita uit Almere, 24 september 2019
Duidelijke en snelle reactie gehad binnen één werkdag. Super fijn!
Quinty uit Best, 24 september 2019
Ik heb 3 keer gebeld over 1 onderwerp betreffende een declaratie.
Ik hoorde achteraf van ‘n achterstand in de verwerking van deze declaratie.
Dit is niet goed , dit moet zonder mijn actie ook gemeld worden.
Slechte communicatie dus !
Frans uit Utrecht, 24 september 2019
Beste Frans, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 september 2019
Heel aardig mevrouw, goed evaren, goed uitleggen en personality great
P uit Amsterdam , 24 september 2019
Persoonlijke- , snelle - en correcte afhandeling van ziektekosten
Carla uit Hoofddorp, 23 september 2019
Snelle en uitgebreide reactie maar feitelijk is onze vraag niet beantwoord. De alarmcentrale bellen op het moment dat het incident zich voordoet willen we voorkomen door op voorhand al uit te zoeken waar we de juiste medische zorg kunnen krijgen.
Rob uit Zeewolde, 23 september 2019
Beste Rob, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 september 2019
L.S. ,
Heel fijn om op zo'n korte termijn al een reactie mét uitleg te krijgen. Ik ben het van Jullie niet anders gewend , maar tóch...!
Vriendelijke groeten,
Jan-Karel
Jan-Karel uit Sint Oedenrode, 20 september 2019
Ik ben snel en klantegericht geholpen.
Johannes uit Enschede, 20 september 2019
Ik ben erg geschrokken van uw mail waarin ik gevraagd wordt om €823,52 aan u over te maken.
Als je ervan uitgaat dat huisarts en ziekenhuis vergoed worden, is dit een erg onprettige verrassing. Voor komend jaar zie ik meteen af van een vrijwillig eigen risico. Graag toch duidelijkere berichtgeving hierover.
Prettig dat een afbetalingsregeling mogelijk is.
Corina uit Eindhoven, 20 september 2019
Beste Corina, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen uw feedback over de berichtgeving van het vrijwillig eigen risico mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 september 2019
Het was een fijn en duideijk en tevens vriendelijk gesprek
Regina uit Velp Gld, 20 september 2019
De medewerker was kundig. De verzekeraar is ruk.
Paul uit Woerdense Verlaat, 19 september 2019
Beste Paul, we zijn blij dat u goed geholpen bent en vinden het spijtig te vernemen dat de verzekering niet aan uw verwachting voldoet. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 september 2019
Prima ervaring en prettig dat een rekening in termijnen betaald kan worden.
Heidi uit Nijmegen, 19 september 2019
heldere, duidelijke communicatie.
Iris uit Zoetermeer, 19 september 2019
Goed geregeld allemaal !
Nicolaas uit Badhoevedorp, 19 september 2019
Duidelijk en professioneel
Ian uit Roermond, 19 september 2019
ik heb een aangenaam, effectief en informatief gesprek gevoerd met je waarin je ook nog voorkwam dat ik teveel aan mijn zorgverlener zou betalen. Heel fijn en bedankt.
hans uit Amsterdam, 19 september 2019
Bij een vraag over mijn aanvullende verzekering ben ik keurig, vriendelijk en heel correct te woord gestaan. Voor een bepaalde behandeling heeft de medewerkster mij van volledige informatie voorzien welke praktijk en precies welke behandelaars zijn aangesloten om voor vergoeding in aanmerking te komen. Hele fijne ervaring met de medewerkster van Promovendum.
Heel tevreden zoals eigenlijk altijd nog is geweest.
Ingrid uit Giessenburg, 18 september 2019
Netjes, helder en duidelijk geholpen
Remy uit Doetinchem, 18 september 2019
Goed gesprek, erg prettig en professioneel maar toch persoonlijk. Een zeer competente dame.
David uit Voorburg, 18 september 2019
Prima, keurig, alles perfect
Wiel uit Brunssum, 18 september 2019
Tevreden over betalingsregeling
H.J. uit Borne , 18 september 2019