Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig gesprek. En binnen korte tijd een email met de relevante informatie!
Wouter van uit Zuid-Scharwoude, 8 januari 2019
Schade telefonisch gemeld. Netjes en meedenkend te woord gestaan.
Ognjen uit Den Haag, 8 januari 2019
Enorme snelle en vooral correcte afhandeling
Henk uit Breda, 7 januari 2019
Altijd een prima en correcte afhandeling.
Super maatschappij.
Chris uit Diepenheim, 7 januari 2019
Prima, duidelijk en snel geholpen!
Mark uit Haarlem, 5 januari 2019
Snel en goede service.
Mart uit Laag-Keppel, 5 januari 2019
L.s.,
Ik ben uitstekend en zeer klantgericht geholpen door de aardige verzekeringsadviseur. Zij weet waarover ze het heeft.
Top service.
Met vriendelijke groet,
Frank
Frank uit Almere, 4 januari 2019
In feb. 2016 voor het laatst contact gehad met een door mij gevraagd overzicht van de verzekeringen en bijbehorende premies. Na drie jaar tijd nogmaals een overzicht gevraagd. Een snelle reactie kwam via de mail. Prima. Het niet jaarlijks verstrekken van een overzicht werd beargumenteerd met "Er verandert niets" Een opmerkelijke motivatie omdat het maandelijkse bedrag jaarlijks verandert. Een toezegging om jaarlijks een overzicht te sturen is wel gedaan, maar ik heb nog niets ontvangen.
Wim uit Haastrecht, 4 januari 2019
Beste Wim, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2019
Kan eigenlijk nog geen gefundeerde beoordeling geven. Zorg-, doorlopende reis- en aansprakelijkheidsverzekering zijn net ingegaan of gaan per 1 februari 2019 in. Van de auto- en inboedelverzekering heb ik tot op heden geen gebruik hoeven maken.
De communicatie via mail en telefoon verloopt soepel.
Bert uit Hattem, 3 januari 2019
Super snelle afhandeling maar dat zijn we gewend van Promovendum. Hebben alle verzekeringen bij jullie lopen. Vooral het klantgericht meedenken siert jullie
Ilse uit Hengelo, 3 januari 2019
Goede service en vriendelijke medewerkers!
Asiya uit Den Haag, 2 januari 2019
Prima dienstverlening. Snelle afhandeling. Prima prijzen.
Marc uit Heeswijk Dinther, 31 december 2018
2x fijn gesprek met desbetreffende medewerker.
Rob uit Eindhoven, 31 december 2018
Goede service daar houden mensen van :)
Adriana uit Leiden, 30 december 2018
ik werd goed te woord gestaan door uw medewerkers. Het doorgeven van de bankrekening ging voorspoedig.
paul uit Muiden, 29 december 2018
Omdat we veel reizen en dit de tweede claim was dit jaar was ik een beetje terughoudend maar ook dit keer bleek de claim binnen een week afgehandeld te zijn en kregen we netjes waar we recht op hadden. In totaal nu al drie compleet keer compleet tevreden met de snelheid en professionaliteit van de afhandeling.
Michel uit Nijmegen, 28 december 2018
Zeer tevreden over correcte en snelle afdoening van de schade met toepassing van de polisvoorwaarden.
Correcte en vriendelijke benadering
Gerard uit Dorst, 28 december 2018
Snel geholpen en netjes geholpen.
Peter uit Heiloo, 28 december 2018
Supersnelle afhandeling
Thomas uit Giessenburg, 27 december 2018
Mijn vraag i.v.m. aanschaf van een camper werd volledig beantwoord.
Jan uit Maarheeze, 27 december 2018
na de eerste melding komt men snel in beweging.
frank uit Egmond aan den Hoef, 27 december 2018
Prettig , duidelijk en snelle info
P uit Made, 24 december 2018
Erg te vreden over de afhandeling en de communicatie.
Marvin uit Schiedam, 24 december 2018
Korte wachtrij aan de telefoon, snel geregeld, duidelijke communicatie
Lisanne uit Bussum, 23 december 2018
snel en volledige "Rusland"verklaring
F.S. uit Hengelo, 22 december 2018
Prima geholpen met de overstap van mijn oude verzekeringsmaatschappij naar Promovendum.
De reden dat ik geen 5 sterren geef, heeft te maken dat ik (gelukkig nog) geen ervaring heb met het uitkeren van een verzekering .
Rudolf uit Eelde, 22 december 2018
Prima, niet alleen handelen naar de letter van de polis, maar ook begrip voor randgevallen.
Theo uit Leiden, 21 december 2018
ondanks dat ik een paar keer fout zat met de declaratie indienen is de uitbetaling toch vlot verlopen. dank daarvoor
hilde uit Delft, 21 december 2018
Zeer snelle en goed georganiseerde acties door PROMOVENDUM toen wij een probleem hadden op ons vakantieadres!
Rob uit Renkum , 21 december 2018
24 uur grounded in Urumqi ( China ) Afhandeling door annuleringsverzekering Promovendum: adequaat, professioneel en met begrip voor de situatie.
Michael uit Oranjewoud, 21 december 2018