Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed te woord gestaan. Ben wel benieuwd of ik binnen 5 werkdagen nog iets hoor hoe de afwikkeling van de melding wordt uitgevoerd.
L. uit Oegstgeest, 21 juni 2019
snel en perfect afgehandeld!
Peter uit Den Haag, 21 juni 2019
Prima en adequate opvolging van een op de website achtergelaten opmerking!
Erik uit Geldrop, 20 juni 2019
Positief!! Verbazingwekkend hoe snel de schade wordt afgehandeld, inclusief de uitbetaling van het schadebedrag.
Bert uit Groningen, 20 juni 2019
Vanwege medisch redenen hebben wij onze reis naar Canada tot onze spijt moeten annuleren. Wij werden zeer vriendelijk te woord gestaan door de specialist schaderegeling van Promovendum. Binnen 8 dagen na melding van de schade werd deze correct afgewikkeld.
Warme douche.......
John uit Noordwolde Fr., 20 juni 2019
Duidelijke uitleg over hoe eea moet worden aangepakt en wat er moet worden bijgeleverd. Alles goed samengevat in snel verstuurde e-mail.
Rob uit Zwolle, 19 juni 2019
Zeer snelle en accurate afhandeling.
Bert uit Groningen, 19 juni 2019
Goed en duidelijk te woord gestaan. Nogmaals dank
Diety uit Deurne, 18 juni 2019
Goed afgehandeld. Moest wel eerst bellen om te vragen naar de stand van zaken
Roeland uit Capelle aan den Ikssel, 18 juni 2019
Goede, prompte en soepele afhandeling. Ook door de alarmcentrale.
Ronald uit Haarlem, 18 juni 2019
Snel en geheel naar wens afgehandeld
Jos uit Kortenhoef, 17 juni 2019
Snel en uitstekend behandeld.
Jan Willem uit Dordrecht, 14 juni 2019
Heel professioneel te woord gestaan.
Michel uit Leusden (ut), 13 juni 2019
Makkelijk af te sluiten, ik kreeg snel iemand aan de telefoon, en mijn problemen worden goed afgehandeld. Top!
Ian uit Oss, 13 juni 2019
Zeer nette, goede en snelle service. Je wilt eigenlijk geen gebruikmaken van een verzekering, maar als het dan toch moet en je wordt zeer goed en snel geholpen, dan ben je toch heel blij. Top service
RC uit Nijmegen, 13 juni 2019
Goede communicatie, duidelijke instructies, eenvoudig proces en snelle afhandeling.
Frank uit Amstelveen, 13 juni 2019
Keurig, snel geholpen en afgehandeld.
Chris uit Bilthoven, 12 juni 2019
Ivm ziekte moesten wij onze vakantie annulleren. Zonder probleem blijkt het volle bedrag van onze tickets voor overtocht naar Engeland 100 % vergoed.
Bert uit Groningen, 7 juni 2019
Een duidelijke, vlotte (binnen 14 dagen!) afhandeling van de schade. Beter kan eigenlijk niet.
Peter uit Oostelbeers, 6 juni 2019
wijziging snel verwerkt
Leon uit Veghel, 6 juni 2019
Correcte en prettige snelle afhandeling van de aanvraag.
Piet uit Gouda, 5 juni 2019
Goede, snelle en duidelijke hulp
Roland uit Shertogenbosch, 5 juni 2019
Ik werd snel en goed geholpen
Bedankt
Rachida uit Papendrecht, 5 juni 2019
prima dekking tegen een lage premie
Ellie uit Vlaardingen, 4 juni 2019
Goed advies, beleefd en correct
Robbert-Jan uit Roosendaal, 3 juni 2019
u heeft mij prettig te woord gestaan,bedankt!
marita uit Maastricht, 31 mei 2019
Pas uit telefonische toelichting blijkt mij:
- dekking op een doorlopende verzekering kan alleen verhoogd worden door een separate aanvullende verzekering;
- zonder deze zou sprake zijn van onderverzekering dus lagere uitkering dan het verzekerde bedrag.
Mijn casus: reissom € 10.000 en maximale dekking € 5.000. In geval van annulering wordt € 2.500 uitgekeerd; door een aanvullende verzekering te sluiten voor € 10.000 dus € 7.500 meer tegen premie van € 300. Vreemd verhaal toch?
Jack uit Zandvoort, 29 mei 2019
Beste Jack, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat het nog niet helemaal duidelijk is. Onze adviseurs nemen contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2019
Prima en snelle afhandeling van schadeclaim
F.J.H. uit Zoetermeer, 29 mei 2019
Snel teruggebeld na terugbelverzoek en uitleg door drukte dat de bevestiging even op zich kan wachten.
J uit Utrecht, 27 mei 2019
Duidelijke communicatie over het verloop na melding van de schade. Formulieren zijn eenvoudig in te vullen en digitaal terug te sturen. Snelle afhandeling en uitbetaling van het geclaimde schadebedrag.
Maaike uit Hoofddorp, 26 mei 2019