Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vlot contact en goed geholpen. Hier kunnen we mee verder. Super!
Japke uit Wijckel, 19 januari 2022
Geen beantwoording van realistische vragen
H uit Westerbork, 18 januari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2022
Snel en efficiënt geholpen
Marja uit Cuijk, 18 januari 2022
Positief en correcte afhandeling. Was een kleine zaak naar desondanks goed geregeld.
Lex uit Ebschede, 17 januari 2022
Goede service, snel geholpen, prima dekking en goed geprijsd! Jammer dat er geen no-claim beschermer is.
René uit Eindhoven , 17 januari 2022
Contact was prima. Rustige en deskundige mevrouw. Ze gaf de gevraagde informatie zeer duidelijk. Complimenten!
will uit Veghel, 17 januari 2022
Vriendelijke en aardige man. En deskundig.
Gerda uit Hoogland, 16 januari 2022
Hedenmorgen telefonisch contact gehad en heb al mijn verzekeringen overgezet naar Promovendum. Hierbij werd ik uitstekend door een van de medewerkers te woord gestaan. Alle vragen werden met begrijpbare taal toegelicht. De keuze om over te stappen was daarom snel gemaakt.
Ben uit Helmond, 14 januari 2022
De adviseur heeft mij zeer goed geholpen.
Zeer helder in advies en snel met antwoorden en voorstellen.
Complimenten!
Kees uit Breda, 14 januari 2022
Zeer slecht, niet transparant, geen informatie geven over afwikkeling kosten/schade. Niet duidelijk waarom niet alle kosten worden meegenomen en zeer lange wachttijden voor retourinformatie Geen feitelijk correcte bedragen voor vergoeding.
Peter uit Hapert, 14 januari 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Schadeteam. Een collega neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2022
Prima en vriendelijk geholpen
Dick uit Ridderkerk, 13 januari 2022
Heel erg klantvriendelijk.
Zeker een aanrader.
Hanneke uit Roosendaal, 13 januari 2022
Goed en snel geadviseerd over deze producten!
Alice uit Didam, 12 januari 2022
Prima geholpen door medewerkster
P.J. uit Arkel, 12 januari 2022
Goede en snel service bij mijn schadeclaim!
Richard uit Amsterdam, 12 januari 2022
Na het melden van een schademelding doorlopende reisverzekering bij mijn wintersport vakantie kreeg ik te horen dat dit niet gedekt was omdat ik geen wintersport dekking zou hebben. Ik betaal al 7 jaar voor extra wintersportdekking, maar de schade afdeling kon dat 'niet zien in hun systeem'. Ik moest mijn polisblad van de website downloaden en aantonen dat ik inderdaad wintersport dekking had, en daarna werd mijn melding wel in behandeling genomen. Slecht systeem? Slechte praktijk?
Daniel uit Leusden, 12 januari 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2022
Bijzonder ingenomen met Promovendum. Perfecte afstemming van klantwensen met aanbod van uitstekende voorwaarden. Prijs kwaliteit is van een hoog gehalte. Dat geeft een zeer vertrouwd beeld van hoe de verzekeringswereld er moet uitzien. Voor mij een zeer goede keuze.
john uit Heemskerk, 11 januari 2022
Enorm slecht geholpen. We gaan ook de verzekering opzeggen.
Marco uit Borne, 11 januari 2022
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2022
Overzichtelijk en snel geregeld.
Herman uit Aalten, 11 januari 2022
Net en snel geholpen
Willian uit Helmond, 11 januari 2022
Snel en vriendelijk.
Gerda uit Hoogland, 11 januari 2022
Helaas een gemiste kans. Wij zitten al ruim 10 jaar bij dezelfde verzekering, en door een advertentie contact gezocht en een offerte laten maken om eens te vergelijken. Alles netjes binnen gekregen maar helaas toen onze opleiding ter sprake kwam (MBO 4) werden we geweigerd, ondanks onze 27 schadevrije jaren. Dat er in de huidige tijd hier nog onderscheid in gemaakt wordt echt schandalig !!
Richard uit Zutphen, 10 januari 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan je uit. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk cotnact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2022
Fantastisch geholpen. Snelle reacties en absoluut de beste premie.
Thomas uit Monnickendam, 10 januari 2022
uitstekend geholpen aan de telefoon , en een zeer overzichtelijke offerte gekregen
Maikel uit Voerendaal, 9 januari 2022
Uitstekend antwoord gekregen op mijn vragen over doorlopende annuleringsverzekering en corona.
Bep uit Gouda, 7 januari 2022
Antwoord duurt wat lang, maar is volledig en voldoende. In correct Nederlands en klantvriendelijk.
Hans uit De Bilt, 7 januari 2022
Prettig ervaren.Slagvaardig en duidelijk
Jainulabudien uit Kudelstaart, 6 januari 2022
Mijn vraag snel en adequaat afgehandeld.
Rein uit Middelaar, 6 januari 2022
Gisteren heb ik een medewerker van de afdeling intake schade gesproken.
Het was een prettig en open gesprek. Ze was medelevend en had alle begrip voor onze situatie. Ik kon aan haar manier van spreken gewoon merken dat ze echt medelevend was en niet gewoon een belscript afwerkte.
Ik beoordeel haar daarom inderdaad met vijf sterren.
Leon uit Veldhoven, 6 januari 2022
Uitstekend en op tijd door u beantwoord.
Rein uit Middelaar, 5 januari 2022