Reis- en annuleringsverzekering ervaringen

Perfect geregeld. Dank aan de schadebehandelaar.

Er is GEEN afspraak gemaakt dat deze verzekering minimaal 1 jaar moest duren.

Snelle reactie, adequate afhandeling.

Zeer fijn geholpen door een verzekeringsadviseuse. Nam alle tijd om alles goed door te spreken. Ook dubbel verzekerd zijn besproken en hierop polis aangepast.
Echt top. Promovendum kan ik iedereen adviseren.

Netjes en snel geholpen (via de telefoon) met een scherp aanbod. Nu natuurlijk hopen dat ik het nooit nodig heb (daar kan ik uiteraard nog niets over zeggen)

Goed en professioneel geholpen.

Ik werd op een bijzonder geduldig, rustig, vriendelijk en provisionele manier door uw collega geholpen.
Ik heb al een paar keer goede ervaringen gehad met andere medewerkers van uw bedrijf, maar deze medewerkster overstijgt alle andere met haar geduld.
Mijn complimenten voor uw medewerkers en het klantgerichte beleid van uw bedrijf.

Prima ervaring, kreeg meteen antwoord + een mail waarin het antwoord is opgenomen.

Super Mvg Annelies

Goede verzekering, maar je moet blijven kijken of jullie niet te duur zijn.

Jullie Servicemedewerkster heeft mij naar volle tevredenheid snel en goed geholpen.

De afwikkeling van de schade is soepel verlopen via de mail.

Mijn parkeerschades zijn allen goed afgehandeld.Zo als U mij deze vraag stelt.Graag nu Uw definitieve polisaanvraag met d4e mjuiste premie,groet ger

Wordt actief meegedacht zonder te pushen.

Ik werd vriendelijk, pragmatisch en vooral snel geholpen. Met name die snelheid viel me positief op, superfijn! Verder voelde het als een persoonlijke benadering wat ik ook prettig vond.

Ben uitstekend geholpen met de juiste informatie op mijn vragen i.v.m. reis naar buiten de EU.

Door familieomstandigheden heb ik mijn vakantie af moeten breken. Dit heb ik gemeld aan Promovendum. Alle benodigde informatie kunnen aanleveren. Door drukke omstandigheden bij Promovendum duurde de afhandeling iets langer maar uiteindelijk alle kosten die gemaakt zijn, zijn door Promovendum vergoed.

Bijzonder fijn gesprek en ben ik goed geholpen.
Ben nu op de hoogte van wat ik in de toekomst moet doen.

Slecht, heb 20 keer moeten bellen en uiteindelijk nog steeds niet vergoed gekregen wat ik wel had moeten krijgen

Zeer goed geholpen! Ben een stuk voordeliger uit.

Snel en correct geholpen

Na een in eerste instantie slechte ervaring is mijn claim naar tevredenheid afgewikkeld.

Contact is heel persoonlijk en er wordt snel gehandeld. Zeer fijn.

Goed en adequaat geholpen! Telefonisch alles geregeld met een bevestiging per mail.

Ik heb van de medewerker van Promovendum een correcte en passende offerte ontvangen. Zij heeft mij op een vriendelijke, prettige manier te woord gestaan en geholpen. Ik ben vervolgens ook akkoord gegaan met de geoffreerde verzekeringen.

Ik ben zeer goed geholpen door uw verzekeringsadviseur. Hij heeft ruim de tijd genomen om mij te adviseren. Verder is alles geregeld mbt opzeggen huidige verzekeraar alles goed uit handen genomen.

Duurde heel erg lang allemaal. Diverse keren kontakt gezocht en geen antwoord gekregen. Ook verschillende medewerkers steeds die zich ermee bezighielden. Dit kan en moet beter kunnen.

Ja hoor…. Heb je schade door annulering vlucht, krijg je de kosten voor die dag niet genoten golf greenfee niet vergoed. Jammer dat (goedkope) verzekeraars hun reputatie waar maken. Het moet toch ergens van betaald worden hè …. en dat voor een schade bedrag van € 85…. Andere reisgenoten kregen dit allemaal van hun verzekeraar ruimschoots vergoed en zeer snel afgehandeld. Dit duurde ook allemaal veel te lang en met deze uitkomst. Erg teleurstellend!

Heel fijn geholpen en supersnel geregeld

Dezelfde dag na verzoek in verband met corona een engelstalig statement ontvangen. Snelle en adequate reactie van Promovendum, met dank !

Goede afhandeling van de schade, korte lijnen en advies.